于向东20岁那年用攒下的血汗钱开了间40平的胖东东超市,但却靠着以人为本,生意越做越大。
所有人都笑他傻,他把利润分给员工,周二闭店带员工去郊游。
七年过去,胖东东从40平扩到4000平,日客流过十万,整栋楼的商户全靠它带来的客流活着。
房东苏耀祖眼红了。
“一个没爹没妈的孤儿,不就是运气好租了我的房?”
合同到期那天,苏耀祖把租金翻了三倍,从400万直接翻到1200万,拍在桌上:
“爱租不租,有的是人抢着要。”
所有人都以为于向东会求情,毕竟搬店等于从头再来,哪个生意人舍得?
但没想到于向东三天清仓,片甲不留!
对所有商户发了闭店通知:
“因租金问题洽谈不成功,胖东东超市将于三个月内关闭,谢谢大家三年以来的照顾,”
…
三个月后,胖东东在城东废弃商场重新开业,九千平米,人山人海,老顾客骑车半小时从城西追过来,就为了买一瓶酱油。
金穗大厦那边,商户集体退租,客流归零,整栋楼从一铺难求变成了鬼城。
苏耀祖慌了,他降租、免租、倒贴装修,没人来。
…
若干年后,胖东东超市开遍全国各地,被问及成功原因。
于向东回答:“我也不知道为什么能够成功,我只是把顾客和员工当人而已。”